betty Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng betty, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người truy cập, người đăng ký tài khoản và người dùng đang hoạt động. Betty có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào; mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
2. Điều kiện về độ tuổi và tư cách sử dụng
Dịch vụ của betty chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn cam kết rằng:
- Bạn đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi hợp pháp theo pháp luật tại khu vực bạn cư trú;
- Bạn không sử dụng dịch vụ thay mặt cho người chưa đủ tuổi;
- Bạn không bị hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành;
- Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.
Betty có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản được phát hiện vi phạm điều kiện tuổi sẽ bị khóa và số dư còn lại có thể bị xử lý theo quy định nội bộ.
3. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng betty. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc lạm dụng ưu đãi là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm:
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai;
- Thông báo ngay cho betty nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn;
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác;
- Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
Betty không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do bạn không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản.
4. Thanh toán, nạp tiền và rút tiền (VND)
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng betty được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Betty hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, MoMo, ZaloPay và VNPay.
Quy định giao dịch cụ thể:
- Số tiền nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định và hiển thị rõ trong phần quản lý tài khoản;
- Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền;
- Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm chính sách sẽ bị tạm giữ để xem xét và có thể bị từ chối;
- Betty không chịu trách nhiệm về sai sót trong thông tin chuyển khoản do người dùng cung cấp không chính xác;
- Thời gian xử lý nạp và rút tiền phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và có thể thay đổi.
5. Quy tắc sử dụng nền tảng và hành vi bị cấm
Người dùng betty cam kết chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích hợp pháp và cá nhân. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:
- Gian lận, can thiệp vào kết quả game hoặc cá cược bằng bất kỳ phương thức kỹ thuật nào;
- Sử dụng bot, script tự động hoặc phần mềm bên thứ ba để tương tác với nền tảng;
- Thực hiện rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua tài khoản;
- Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi;
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác;
- Chia sẻ hoặc phân phối nội dung sở hữu trí tuệ của betty mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Vi phạm các quy tắc trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng nếu liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.
6. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
Betty có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
- Phát hiện hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ;
- Không hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu;
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định nội bộ.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn, sau khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện liên quan. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục lại trừ khi có sự xét duyệt đặc biệt từ betty.
7. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng betty – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và các tài nguyên kỹ thuật số khác – là tài sản sở hữu trí tuệ của betty hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Về giới hạn trách nhiệm, betty không chịu trách nhiệm đối với:
- Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc game, vì đây là hoạt động giải trí có rủi ro;
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật hoặc sự kiện ngoài tầm kiểm soát;
- Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng;
- Nội dung hoặc hành vi của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng betty.
8. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
Betty có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước thông qua trang web hoặc email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến việc sử dụng nền tảng, betty khuyến khích giải quyết thông qua kênh hỗ trợ khách hàng trước khi chuyển sang các biện pháp pháp lý. Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc xem thêm tại trang FAQ.
Email liên hệ: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
Có thắc mắc về điều khoản?
Đội ngũ hỗ trợ betty sẵn sàng giải đáp bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản sử dụng. Bạn cũng có thể xem FAQ để tìm câu trả lời nhanh.